近日，我市个别小区张贴了安装自来水净化设备的通知，有居民误以为是邯郸市供水有限责任公司开展的业务。对此，邯郸市供水有限责任公司向广大市民郑重声明，该通知与市供水公司无任何关系，市供水公司从未开展或授权任何厂家销售安装家庭净水器。多年来，个别净水器厂商通过各种形式或直接或间接地贬低自来水水质，虚假宣传制造恐慌，达到推广销售目的，这类推广手段各地时有发生，他们利用的就是市民缺乏对自来水的了解，关注健康的心理。

    目前，我市拥有南水北调引江水、岳城水库和峰峰羊角铺地下水三处水源，水质优良。市供水公司具有先进的水质监测设备和检测水平，并严格按照国家《生活饮用水卫生标准》要求，定期开展97项新国标全部项目检测，水质完全符合国家《生活饮用水卫生标准》GB5749-2022要求。在历年来国家、省、市水质管理部门的抽检化验中，水质均为合格，居民可以放心饮用。

    烧开水后，有时会出现水垢，这是一种正常现象。水垢就是水中的钙、镁离子与重碳酸盐结合，加热后生成碳酸钙和氢氧化镁白色沉淀，对人体无危害。通常，我们通过硬度指标来衡量水中钙镁离子的多少，国家《生活饮用水卫生标准》规定硬度的限值为450mg/L，我市自来水的总硬度为200-400mg/L，符合国标要求，用户可放心使用。

    至于水中的氯味，是含氯消毒剂的气味。为确保饮水安全，在水处理过程中，需进行加氯消毒。供水企业为了确保饮用水安全，避免涉水传染病发生，须在生产过程中投加一定量含氯消毒剂，并在水的运输途中保持一定消毒剂余量以抑制微生物在管道中繁殖。《生活饮用水卫生标准》对消毒剂的限值及余量均作出规定。消毒剂余量控制在标准规定限值内，对人体健康无影响。如将水烧开或放置一段时间，氯味随即消失。

    自来水的国家标准，是保障公众安全的基本标准。合格的自来水可以放心饮用。在此，市供水公司提醒广大市民，注意对小区内张贴的通告及各类小广告辨明真伪，谨防上当受骗。若遇到此类情况，可拨打24小时服务热线3113771询问，或联系公安、市场监管等部门，以避免造成不必要的损失。