爱心

用心

细心

倾心

优质服务 

保障供水

团结奉献

务实创新

爱心

用心

细心

倾心

优质服务 

保障供水

团结奉献

务实创新

爱心

用心

细心

倾心

供热期间用水小知识

    随着气温的下降,冬季悄然来临。根据冬季供水期间的特点,自来水供水提醒广大用户,提前预防,规范使用用水设施。

    1.冬季供热期间,为什么自来水水温会突然变高?

    主要由于两个原因,一种情况是多出现在使用年代较久的居民小区,由于楼房暖气漏水,供水管道浸泡在暖气水中或紧挨暖气管道,致使自来水变热。

    另一种情况是太阳能、电热水器或燃气锅炉用户在小区供水管网水压波动等情况下,热水器止回阀关闭不严、失灵或忘记关闭,致使供水管道产生负压。另外由于存在虹吸现象,热水有可能通过水箱内的补水管进入供水管网,致使自来水变热。

    2.为什么自来水有异味(大蒜味或咸味),同时水质颜色异常?

    自来水出现异味,原因是供暖用水窜入了自来水管道,之所以会发生这种情况,主要是由于用户使用了暖气换热器,换热器实际上就是在暖气片中增加了一根自来水管,通过集中供热的热水加热水管使自来水温升高。由于暖气片中的水管长时间浸泡锈蚀,会造成自来水管破裂,暖气水压力大于自来水,而导致供热用水倒灌入自来水管道,致使自来水受到污染,产生异味。

    3.出现水质问题怎么办?

    一旦自来水水质出现异常,广大市民不必惊恐,正确的方法是:应立即停止使用家用换热设备或关闭供热进户管道上的阀门,询问邻居是否也出现相同状况,同时请拨打热线电话3113771。

    同时,自来水公司在这里提醒广大用户,私自安装换热器不仅存在安全隐患,而且容易引发水质污染,造成饮用水中毒。

创建时间:2021-10-21